Términos de Uso

1. Uso del sitio y de los servicios

El sitio es una plataforma informativa y tecnológica que provee herramientas y contenidos relacionados con el trading de criptomonedas y otros activos financieros. Las operaciones con instrumentos financieros se ejecutan con entidades ejecutantes licenciadas; Sûr Capitència no es una casa de bolsa ni una institución de intermediación financiera. El acceso a la operativa requiere registro, verificación de identidad y un depósito inicial según el plan elegido.

2. Restricciones

El sitio y la plataforma se proveen para uso personal de cada usuario registrado. Te comprometés a no compartir tus credenciales, no crear cuentas en nombre de terceros sin autorización, y no usar el servicio con fines comerciales de reventa no autorizados. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas reglas.

3. Material publicitario y comunicaciones

Los contenidos de marketing del sitio tienen carácter informativo y no constituyen asesoramiento financiero personalizado ni una oferta de valores. Si aceptás recibir comunicaciones, podés cancelarlas en cualquier momento desde el correo recibido o escribiendo a soporte. La cancelación no afecta el resto de los servicios.

4. Propiedad intelectual

La marca Sûr Capitència, el diseño del sitio, los textos, los gráficos y el software de la plataforma son propiedad de la empresa o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, modificación o distribución sin autorización escrita. El uso personal y no comercial de los contenidos informativos está permitido citando la fuente.

5. Confidencialidad

Tu información personal se trata según la Política de Privacidad. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todo uso que se haga de tu cuenta. Notificá de inmediato cualquier uso no autorizado a [email protected].

6. Enlaces a terceros

El sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros provistos por comodidad. No controlamos esos sitios ni respondemos por sus contenidos, políticas o prácticas. Incluir un enlace no implica respaldo alguno.

7. Uso prohibido

Está prohibido expresamente:

• Usar el sitio para actividades ilegales o contrarias a estos términos.
• Enviar spam, cadenas o comunicaciones no solicitadas desde la plataforma.
• Atacar la infraestructura del sitio: intentos de intrusión, sobrecarga o intercepción de datos.
• Violar derechos de propiedad intelectual de la empresa o de terceros.
• Usar la plataforma para lavado de activos, financiamiento del terrorismo u operaciones fraudulentas.

8. Soporte

El área Atención al Cliente y Cumplimiento atiende las consultas de los usuarios en Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 UYT (excepto feriados), por correo a [email protected]. Los reclamos formales siguen el proceso de la página de reclamos.

9. Negación de garantías

El sitio y la plataforma se proveen "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el funcionamiento sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que la información publicada esté permanentemente actualizada. Los mercados financieros son volátiles: ninguna información del sitio garantiza resultados de inversión.

10. Precisión de la información y limitación de responsabilidad

Procuramos que los contenidos sean precisos y completos, pero pueden contener errores u omisiones. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Sûr Capitència no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso del sitio, de la plataforma o de decisiones de inversión tomadas en base a sus contenidos. El trading conlleva riesgo de pérdida del capital invertido; consultá la divulgación de riesgos. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan limitarse por ley.

11. Indemnidad

Te comprometés a mantener indemne a Sûr Capitència frente a reclamos de terceros originados en tu incumplimiento de estos términos, en tu uso indebido de la plataforma o en la violación de derechos ajenos mediante tu cuenta.

Disposiciones finales

Estos términos se rigen por la legislación uruguaya aplicable. Si alguna cláusula resultara inválida, las demás permanecen vigentes. La versión vigente de estos términos es siempre la publicada en esta página: los cambios entran en vigor desde su publicación y se comunican por correo a los usuarios registrados cuando son relevantes. El uso continuado del sitio tras la publicación implica aceptación de la versión actualizada.